transcosmos Indonesia Perluas Operasional ke Bali
BALI (Lombokepo) — transcosmos Indonesia (TCID), penyedia layanan customer experience (CX) dan solusi bisnis digital, meresmikan CX Square Park23 Bali sebagai operation site keenam perusahaan di Indonesia.
Ekspansi tersebut menjadi bagian dari strategi jangka panjang transcosmos Indonesia untuk meningkatkan kapasitas operasional, memperkuat ketahanan bisnis, sekaligus membuka peluang pertumbuhan melalui pengembangan talenta di luar Pulau Jawa.
Baca Juga: Ondo Finance dan FLOQ Jajaki Tokenisasi Saham AS
Bali dipilih karena memiliki sejumlah keunggulan strategis, termasuk ketersediaan talenta dengan latar belakang beragam serta budaya hospitality yang telah dikenal secara internasional. Kondisi tersebut dinilai sejalan dengan kebutuhan perusahaan dalam menyediakan layanan customer experience bagi klien dari berbagai industri.
Selain memperluas akses terhadap talenta lokal, kehadiran CX Square Park23 Bali juga memperkuat diversifikasi lokasi operasional transcosmos Indonesia. Strategi tersebut memungkinkan perusahaan meningkatkan fleksibilitas operasional sekaligus memperluas jangkauan layanan bagi klien di Indonesia maupun pasar global.
“Bali memiliki kombinasi talent yang beragam dengan budaya hospitality yang kuat dan telah dikenal secara global. Kehadiran CX Square Park23 Bali mencerminkan komitmen jangka panjang kami untuk memperkuat fleksibilitas operasional sekaligus menciptakan peluang karier bagi talent lokal di seluruh Indonesia,” ujar Marketing & Sales Director transcosmos Indonesia, Motoaki Matsudaira.
CX Square Park23 Bali akan mendukung kebutuhan bisnis yang beroperasi di Indonesia, termasuk perusahaan global yang ingin membangun maupun memperluas kehadirannya di pasar Indonesia.
Seiring perkembangan teknologi dan meningkatnya ekspektasi pelanggan, transcosmos Indonesia juga terus mengembangkan portofolio layanan melalui integrasi teknologi digital dan kecerdasan buatan (AI).
Dukungan talenta dari berbagai wilayah Indonesia menjadi bagian dari upaya perusahaan menghadirkan solusi yang adaptif dan efisien bagi klien dari beragam sektor industri.
“Pembukaan CX Square Park23 Bali menandai sebuah milestone penting dalam perjalanan transcosmos Indonesia. Kami percaya ekspansi ini tidak hanya akan memperkuat bisnis perusahaan, tetapi juga berkontribusi terhadap pertumbuhan ekonomi digital Indonesia,” kata Motoaki.
Tentang transcosmos Indonesia
transcosmos Indonesia merupakan penyedia layanan customer experience dan bisnis digital yang merupakan anak perusahaan transcosmos Inc., perusahaan asal Jepang yang berdiri sejak 1966. Perusahaan menyediakan layanan terpadu untuk mendukung berbagai kebutuhan bisnis klien, termasuk teknologi customer experience.
Penulis: Hadi
Editor: Redaksi Lombokepo
Penerbit: PT Digital Lombok Media
Posting Komentar